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예약안내

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# 예약 시 주의사항

성수기 기간은 실시간 예약에서 확인해 주세요.

온라인 예약 후 객실 예약 금액을 입금계좌로 입금하시면 예약 완료됩니다.

예약 금액은 100% 입금을 원칙으로 합니다.

예약 후 12시간 이내 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 미입금 시 예약이 자동으로 취소됩니다.

사전 통보 없이 예약금 입금이 안 된 경우에는 예약이 자동으로 취소됩니다.

예약금 입금 시 반드시 예약자 이름으로 해주셔야 예약이 완료됩니다.

다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 예약 번호로 연락 주시기 바랍니다.

# 인원 추가 안내

기준 인원 초과 시 1인당 성인(청소년포함) 3만원의 추가요금이 있습니다. / 24개월 미만 무료

기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.

최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.

예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 미리 연락을 주시기 바랍니다.

# 수영장 이용 및 안전 수칙 안내
  • 안전수칙을 위반하여 발생하는 모든 사고에 대해 업체에 책임이 없음을 알려드립니다.
  • 이용수칙 위반 시 퇴실조치 됩니다.
  • 1월~12월 온수 (36℃) 사용 (pm 4~9시) : 100,000원
  • 4월~10월 미온수 (32℃) 사용 (pm 4~9시) : 50,000원

  • 이용 안내
  • 수영장은 미온수 수영장입니다.
  • 수영장 이용 시 래시가드/아쿠아슈즈 사용을 권장합니다.
  • 수영 전 준비운동을 충분히 하시고 이용해 주시기 바랍니다.
  • 수영장 수심이 낮으므로 장난을 치거나 다이빙을 금지합니다.
  • 물놀이는 응급사고의 위험이 있으므로, 수영장은 혼자 이용할 수 없습니다.
  • 수영장에는 모든 음식물 반입 및 위험한 소품은 사용 금지입니다. ex) 과일, 김밥, 유리 제품 등
  • 바닥이 미끄러우니 장난을 치거나 뛰면 안 됩니다.
  • 각종 안전사고에 유의해 주시기 바랍니다.

  • 유아 및 어린이 안전 수칙
  • 유아와 어린이는 반드시 보호자가 있어야 이용이 가능합니다.
  • 유아와 어린이는 구명조끼를 반드시 착용해 주세요.
  • 주변 바닥이 미끄러울 수 있으니 보호자의 주의가 필요합니다.
  • 유아와 어린이의 단독 출입 및 이용을 제한합니다.
  • 영유아 이용 시 방수 기저귀 필수입니다.
  • 별도의 안전요원이 없으니 자녀를 동반하신 부모님들의 보호관찰이 필요합니다.
# 바비큐 시설 이용 안내
  • 이용 안내사항을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 바베큐 전기그릴 : 30,000원(현장 결제)

  • 이용 중 화재나 화상에 주의해 주세요.
  • 이용 후 쓰레기는 반드시 분리수거해 주세요.
# 자쿠지 이용 안내
  • 자쿠지 이용료(1동~6동) : 30,000원(풀장온수추가시 무료사용)
  • (12월부터 2월까지 동계 기간 동안 운영 중단)
# 유의사항
  • 객실 이용
  • 객실 내에서 냄새가 심한 음식의 조리를 금하오니 지정된 장소를 이용하시기 바랍니다.
  • 이용 중 집기 파손 시에는 관리인에게 알려주시기 바랍니다.

  • 퇴실 시간
  • 퇴실 시 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해 주시고, 식기류는 세척해 주시기 바랍니다.
  • 입실은 오후 3시부터, 퇴실은 다음날 오전 11시까지입니다.(20시 이후 체크인 시 사전 문의)
  • 다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 퇴실 시 간단한 정리 부탁드립니다.

  • 시설물 이용
  • 객실 및 기타 시설물을 훼손 또는 파손 시에는 배상의 책임이 있으니 유의하시기 바랍니다.
  • 시설물 이용 시 안전에 유의 바랍니다.
  • 사용자 부주의로 인한 사고나 개인 물품의 분실, 유실, 도난은 운영자가 책임지지 않습니다.

  • 금연
  • 금연구역과 객실에서 흡연 시 퇴실 조치 됩니다.
  • 별도로 마련된 흡연장소를 이용해 주시기 바랍니다.

  • 화재예방 및 소음
  • 화재 발생과 안전을 위해 불꽃놀이와 촛불 등의 사용을 금합니다.
  • 화재 발생에 유의하여 시설물을 이용해 주시기 바랍니다.
  • 개인적으로 준비해 오는 개인화기, 난방기, 취사도구(그릴, 숯, 전기, 전열기구, 가스버너, 에어프라이어 등)는 반입 금지입니다.
  • 22:00 매너 타임 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  • 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다. 강제 퇴실의 사유가 될 수 있습니다.

  • 미성년자
  • 법적으로 미성년자 예약 및 혼숙이 금지되어 있습니다.
  • 미성년자는 보호자의 동반 없이는 숙박 및 예약을 하실 수 없습니다.
  • 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.

  • 반려동물
  • 반려동물 동반 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
# 환불안내
  • 위약은 이용일 기준으로 적용됩니다.
  • 8일 전까지 취소 및 일정 변경 가능하며, 이용일의 7일 전부터 위약율에 따라 위약금 발생합니다.
  • 대관 및 단체, 법인카드 사용등으로 인하여 예약금만 입금한 경우, 취소시 예약금 환불 불가합니다.


기준일 취소수수료 환불
이용일 당일 취소시 취소수수료 100% 부과 0% 환불
이용일 1일전 취소시 취소수수료 90% 부과 10% 환불
이용일 2일전 취소시 취소수수료 80% 부과 20% 환불
이용일 3일전 취소시 취소수수료 70% 부과 30% 환불
이용일 4일전 취소시 취소수수료 60% 부과 40% 환불
이용일 5일전 취소시 취소수수료 50% 부과 50% 환불
이용일 6일전 취소시 취소수수료 40% 부과 60% 환불
이용일 7일전 취소시 취소수수료 30% 부과 70% 환불
이용일 8일전 취소시 취소수수료 20% 부과 80% 환불
이용일 9일전 취소시 취소수수료 10% 부과 90% 환불
이용일 10일전 취소시 취소수수료 0% 부과 100% 환불